Descrição: Elaboração de estudo PME / Corporativo (Carteira / NEW NEW)Análise de estratégia para clienteRecepção e conclusão dos chamados dos estudos solicitados Reuniões e comitês com executivos comerciais Reuniões e comitês com operadoras e seguradorasMonitorar e preencher controle de SLA’s do setorIdentificar oportunidades dentro do estudo realizadoGarantir o prazo estimado e bom relacioname...
Descrição: Digitalizar matrículas com averbação do habite-se, arquivar documentos no SIOPI e no Sharepoint e abrir demandas do comando TP 182;Emitir CNDs para atualização de grade jurídica e renovação de atestes na CAIXA;Cadastrar documentos no SIOPI (plataforma WEB da CAIXA para compartilhamento de arquivos);Apoiar o staff operacional do departamento no controle de PLS, medições e liberações d...
Descrição: Atender nosso cliente com cordialidade, empatia e presteza;Registrar todos os dados de cada atendimento de forma correta no CRM;Solucionar o maior número de dúvidas ou orientações já no primeiro atendimento;Direcionar de forma correta os casos de maior complexidade para o nível 2 de atendimento;Acompanhar e cobrar o retorno dos protocolos de atendimento;Ser flexível: você poderá aten...