Descrição: Suporte técnico e funcional através do atendimento a chamados e resolução de problemas relacionados ao ERP;Análise de incidentes e identificação de causas raiz, propondo soluções adequadas;Realizar configurações e customizações no sistema ERP conforme as necessidades do negócio;Manter a documentação das configurações realizadas e dos processos;Conduzir treinamentos para usuários fina...
Descrição: • Suporte aos usuários, de forma remota e presencial, na utilização dos recursos de tecnologia, disponibilizados pela empresa;• Atuar na busca da solução de contorno ideal para o restabelecimento dos serviços, em caso de falhas e incidentes, bem como solução definitiva nos erros conhecidos (causa raiz);• Conhecimentos em solução de problemas de hardware e software relacionados ao PC;...
Descrição: Gerenciar projetos de implantação de produtos e serviços vinculados;Garantir da qualidade e satisfação do cliente pela utilização das melhores práticas em gestão de projetos. Pré-requisitos:Experiência em gerenciamento de múltiplos projetosDisponibilidade para viagensConhecimentos em Normas Contábeis, Legislação TributáriaDisponibilidade para viagensDesejável:. Inglês em nível de con...