Descrição: Atender ligações receptivas e ativas. Responder e-mail e redes sociais.Resolver solicitações e reclamações do consumidor e da rede autorizada.Conforme necessidade, realizar a interface entre o consumidor e o Posto Autorizado.Realizar a interface entre PA e o departamento de assistência técnica.Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, desde que dentro dos procedim...