R$ 1966,00
Clientes, Gestão, Vendas, Equipamentos, Atividades, Serviços, Manutenção, Técnico, Curso, Exames
Descrição: Esclarecer dúvidas dos clientes através das plataformas de atendimento (Via chat, WhatsApp Business, ligação telefônica, E-mail);Monitorar satisfação dos clientes através dos atendimentos;Criar fluxo de trabalho eficiente quanto as formas de atendimento da equipe;Criar planos de ações junto com a equipe para as demandas;Criar relatórios periódicos pertinentes as atividades e função;A...
Descrição: The Customer Service Representative will act as a liaison between the company and our customers handle inquiries, resolve complaints, process orders, and provide information about our products and services inquiries via phone and email in a timely and professional manner.Resolve customer complaints, provide :Bachelor’s degree in bus...
Análise do processo de alocação de regionais específicas • Buscar a melhoria constante no nivel de serviço
Descrição: Vaga: Analista de Customer ServiceEstamos em busca de um Analista de Customer Service para comunicativa, proativa e gosta de trabalhar em equipe, candidate-se agora mesmo para essa vaga de Analista de Customer Service.
Descrição: Você possui experiência com Customer Service? uma determinada região;Acompanhar e Controlar: realizar o acompanhamento dos indicadores, nível de serviço Formação superior completa;Conhecimento avançado do pacote Office – Excel;Ampla experiência com atuação em Customer comunicação excepcionais e gosta de trabalhar em equipe, candidat...
Descrição: Some of the position's tasks include:• Handle Customer phone calls• Build Expertise in all amendments for urgent cases• Handle Bill of Lading releases requests (Telex release, certificates)• On customer delivery instructions and update FIS with relevant delivery details• Handle cases correspondence with customer on potential claim requests• Hand...
internos e externo; Assegurar o Atendimento ao novo cliente (Primeiro Contato); Cumprir com nível de serviços com a qualidade dentro dos padrões de atendimento ao cliente do departamento e seguindo os padrões do Customer Service Excellence; ·Cumprir e manter atualizado a documentação sobre os processos (Desk e Fichas de
assessorando uma grande empresa no segmento químico, na busca desse profissional.Lidera as equipes de Serviço através de:• Adoção de uma abordagem consistente com foco em melhoria contínua.• Promoção de padrão de serviço
Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos.Responsabilidade:• Onboarding requisitos: • Graduação em áreas como Administração, Educação, Marketing ou Tecnologia.• Experiência em Customer
Descrição: Estamos buscando um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe.O Analista de Customer Service ajuda os clientes fornecendo informações sobre produtos e serviços, recebe pedidos reclamações dos clientes;• Gerenciar as expectativas dos clientes;• Identificar e relatar problemas de serviço
Descrição: VAGA PARA CUSTOMER SERVICESLocalidade: Vespasiano - MGAtribuições:• Atendimento e suporte país quanto em outros países/regiões, globalmente) para revisão e garantia dos principais aspectos do serviço
Descrição: Responsável pelo suporte junto ao time de atendimento ao cliente do mercado internacional com o objetivo de garantir todos os passos operacionais da gestão dos pedidos dos clientes (desde a entrada do pedido até a entrega no cliente), agindo na tratativa e resolução dos desvios e promovendo soluções, visando a otimização de resultados e possibilitando que planos e metas sejam atingid...
processo de integração de novos clientes, garantindo que eles entendam e aproveitem ao máximo os produtos/serviços sólidos com os clientes para garantir a fidelidade e aumentar a retenção;Analisar o uso dos produtos/serviços resultados;Realizar treinamentos básicos ou tutoriais sobre funcionalidades e uso da plataforma ou serviço
no resultado em qualidade e na experiência do cliente visando o atingimento de métricas como CSAT - Customer Satisfaction Score (nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento) e Nível de Serviço ( banco para a implementação de projetos e desenvolvimento de soluções; Interage com outras frentes de Customer (R$636/mês) e VR (R$1.034/mês), - Segu...
.• Conduzir o cliente a utilizar produtos e serviços de forma eficiente através de treinamentos e suporte ágeis e escaláveis, reduzindo custos e investimentos.• Ser referência nos conceitos e diretrizes de Customer gestão de processos.• Certificações em CS e CX.• Experiência em relacionamento/atendimento ao cliente ou Customer
VTPrincipais Atividades: Capacidade de liderança nos processos de Gestão de Carteira do canal direto e Customer Service;Analisar a carteira visando otimizar o faturamento, produzir e analisar os indicadores de nível de serviço, propor melhorias nos processos operacionais;Ter conhecimento nas Rotinas de vendas, pois melhores habilidades de cada um, fará ges...
identified by management• Demonstrate confidence, professionalism, responsiveness, and exceptional customer service skills• Perform other facility management assignments as described by the team and managerRequirements :• Experience as receptionist/customer service• Excellent organization and communication skills, both
essenciais para um trabalho eficaz em equipe.Principais Responsabilidades:Suporte administrativo à equipe de Customer Service para elaboração de relatórios analíticos a partir de dados do sistema;Gestão de inputs de pedidos
Descrição: Executar e liderar tecnicamente os serviços especializados inerentes a vendas em determinado , com o objetivo de vender e fechar novos negócios.Liderar tecnicamente e assegurar a realização de serviços e assessoramento aos clientes na fase de pré-venda, com informações técnicas relativas aos produtos/serviços Comunicação & Negociação; Orientaçã...
do tempo em viagens pela América do Sul;Foco em resultados;Integração e desenvolvimento da área de Customer Service, que atua com customização e desenvolvimento de produtos;Atuar diretamente com a fábrica no
Interface com os times de engenharia, customer service, suprimentos, e financeiro, bem como o acompanhamento
Descrição: In this role, you will have the opportunity to:Lead Management and Qualification - Service Analysis and Participation - Analysis of bids for consumables for participation in auctions.Provide best customer
operações das Control Rooms, criando um fluxo de trabalho eficaz que permita o monitoramento proativo de serviços Atividades: Conhecer áreas internas da CNH - Control Room, Suporte ao Produto, FSS, M&R, Garantia, Digital, Customer Care;Estudar o Modelo de Negócios do Serviços Conectados da CNH;Visitar concessionários NH e CIH - acompanhamento das atividade...
Nível AvançadoOutros requisitos: Diferencial: Conhecimento no sistema TOTVS/ PROTHEUSTer atuado como Customer Service
work/week - 6h20 of work/day (6x1). 1 Day/week (It may be any day of the week)Profile: Experience in customer service and who likes social networks.Advanced/Fluent English and SpanishBenefits: Medical and odontology