Descrição: Responsabilidades:Coordenar a equipe de Suporte às Operações de Call Center (equipes de planejamento, treinamento, qualidade, orçamento, processos, projetos e dados/BI);Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da definição e revisão de processos de atendimento, garantindo a monitoria da qualidade e evolução do time de atendimento, através de feedbacks,...
Descrição: • Orientar e supervisionar os serventes de lavanderia no desenvolvimento de tarefas;• Realizar escalas de distribuição de tarefas;• Assegurar que os equipamentos estejam com as manutenções preventivas e corretivas em dia;• Acionar os serviços de manutenção, SESMT e outros sempre que necessário;• Garantir que o estoque de enxoval seja distribuído nas unidades assistenciais, conforme d...