O que oferecemos:No escritório de Curitiba, localizado centro de Curitiba, você encontrará um ambiente diversas Universidades e Escolas de idiomas.Informações Adicionais:Local de trabalho: Presencial em Curitiba
Descrição: Somos a maior empresa de assistência médica do Brasil, fornecendo uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!Principais Responsabilidades:Atender chamadas e responder perguntas ...
Descrição: Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área...
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Descrição: Responsabilidades:Coordenar a equipe de Suporte às Operações de Call Center (equipes de planejamento, treinamento, qualidade, orçamento, processos, projetos e dados/BI);Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da definição e revisão de processos de atendimento, garantindo a monitoria da qualidade e evolução do time de atendimento, através de feedbacks,...
Descrição: O que você pode esperar do seu dia com a gente?Auxiliar nas atividades administrativas, incluindo controle de planilhas, atualização de informações e interface com outras áreas para o andamento de processos; Levantar informações, pesquisar e achar soluções e alternativas nos processos;FollowUp com gestores e áreas parceiras;Apoiar a equipe em tarefas, colaborando com projetos e rotin...