Descrição: Esclarecer dúvidas dos clientes através das plataformas de atendimento (Via chat, WhatsApp Business, ligação telefônica, E-mail);Monitorar satisfação dos clientes através dos atendimentos;Criar fluxo de trabalho eficiente quanto as formas de atendimento da equipe;Criar planos de ações junto com a equipe para as demandas;Criar relatórios periódicos pertinentes as atividades e função;A...
Descrição: Conduzir solução de problemas de desvios e melhoria de processos e inovação;Buscar novas tecnologias no mercado, definindo e implementando novos processos e/ou procedimentos produtivos e conjunto com as áreas;Planejar e acompanhar protocolos de otimização de processos, bem como apoiar tecnicamente no treinamento da equipe operacional e resolução de falhas de processo;Acompanhar indic...
Descrição: VAGA PARA: ESPECIALISTA EM SOLDA Local: Sete LagoasAtribuições: • Implementar, divulgar, treinar e controlar os procedimentos necessários a garantir que os processos de solda utilizados na manufatura atendam aos requisitos estabelecidos por nossos clientes e engenharia através de inspeções e auditorias planejadas e definidas.• Entender, divulgar e aplicar a Política de Qualidade defi...
Descrição: Segmento: Equipamentos e Serviços para Mineração.Local: Região metropolitana de Belo Horizonte/MG.PRINCIPAL DESAFIO DA POSIÇÃO:Supervisionar equipe de Controle de Qualidade, garantia e sistema de gestão da qualidade das fábricas, assegurando o pleno atendimento às necessidades dos clientes, implementando sistemas de controle e práticas que permitam a melhoria contínua dos processos p...